Formation Face-Client • Pitch commercial

Créer & réussir son pitch commercial

Accroche, proposition de valeur, différenciation, structure courte, AIDA, storytelling, impact verbal et non-verbal — Référence CLIVENT09

Télécharger le programme PDF Demander un échange / devis

Intra • Présentiel / Distanciel Zoom • 2 jours (14h) • 6 participants maximum • Jeux de rôle • Mises en situation filmées et débriefées • Aides visuels • Pitchs personnalisés • Aide-mémoire électronique • Jogger A5 des 10 techniques clés

Formation créer et réussir son pitch commercial

Pourquoi maîtriser son pitch commercial

Les commerciaux sédentaires, commerciaux terrain, dirigeants ou responsables commerciaux doivent présenter leur offre et leur entreprise avec clarté, concision et impact. Un pitch commercial réussi ne cherche pas à tout dire : il accroche l’attention, rend l’offre lisible et donne envie à l’interlocuteur d’exprimer ses besoins.

Enjeu opérationnel : apprendre à concevoir, structurer, clarifier et maîtriser un pitch commercial court, différenciant et attractif, capable d’ouvrir rapidement une dynamique de vente et de faciliter le passage vers l’entretien de découverte.

Public concerné

Vendeurs, commerciaux, dirigeants, managers commerciaux, responsables communication ou marketing, et toute fonction amenée à intéresser rapidement des prospects, clients ou décideurs sélectifs.

Prérequis

Connaître les produits, services ou prestations proposés et vouloir apprendre à en présenter la valeur de manière claire, concise, attractive et orientée interlocuteur.

Durée & groupe

2 journées standard (14 heures)
6 participants maximum par session
Intra-entreprise à la demande
Sur votre site, en nos locaux, ou à distance via Zoom

Objectifs opérationnels

Créer un pitch commercial percutant

Savoir accrocher l’attention du prospect.
Savoir créer et présenter un pitch commercial percutant.
Sélectionner la valeur ajoutée différenciante de son offre.
Structurer une présentation impactante, concise et fluide.

Amorcer le processus de vente

Savoir ouvrir le dialogue avec un nouveau contact.
Laisser de la place à l’interlocuteur pour rebondir.
Faire émerger des préoccupations pertinentes dès l’accroche.
Recueillir un maximum d’informations utiles pour la vente proprement dite.

Bénéfices pour l’organisation

Pour les participants

Un pitch commercial plus clair, plus court et plus mémorisable.
Une meilleure capacité à valoriser l’offre en quelques secondes.
Une maîtrise renforcée de l’accroche, de la structure et de la formulation.
Un entraînement concret grâce aux mises en situation filmées et débriefées.

Pour l’entreprise

Discours commerciaux plus homogènes, plus nets et plus impactants.
Meilleure valorisation de la proposition de valeur et des différenciants.
Capacité accrue à créer rapidement l’intérêt chez prospects et décideurs.
Passage plus fluide du premier contact vers l’entretien de découverte ou de vente.

Méthodes pédagogiques

Formation pratico-pratique avec une majorité de jeux de rôle.
Apports de méthodes, techniques et pratiques en méthodes expositives, de découverte et démonstratives.
Utilisation d’aides visuels et de cas pratiques des participants.
Mises en situation filmées et débriefées.
Copie possible des simulations sur clé USB fournie par chaque participant.
Débriefings individuels personnalisés et collectifs de consolidation.
Travail sur les pitchs réels des participants.

Approche : une formation orientée production et entraînement, pour permettre à chaque participant de clarifier son offre, choisir ses mots, structurer son pitch et tester son impact réel face à un interlocuteur.

Positionnement & livrables

Quiz de positionnement en entrée de formation.
Tests intermédiaires en cours de formation.
Exercice d’application de synthèse en fin de formation.
Aide-mémoire électronique synthétique centré sur les méthodologies et points clés.
Jogger A5 plastifié couleur des 10 techniques clés.
Pitchs travaillés, améliorés et entraînés pendant la formation.

Actualisation : janvier 2026.

Programme de la formation

Un parcours opérationnel pour définir la fonction du pitch, construire son fil conducteur, clarifier sa proposition de valeur, structurer les étapes, renforcer l’efficacité verbale et non verbale, puis exploiter le succès du pitch pour engager le dialogue commercial.

1) Définition et fonctions du pitch

Distinguer le pitch de l’entretien de vente complet.
Comprendre le rôle du pitch pour accéder à une suite d’entretien.
Différencier pitch de prospection planifiée et pitch d’opportunité.
Identifier les situations dans lesquelles le pitch commercial est décisif.
Repérer les avantages commerciaux à posséder un pitch clair et maîtrisé.
Installer le pitch comme porte d’entrée du processus de vente.

2) Construire le fil conducteur du pitch

Identifier les deux préoccupations du prospect en première rencontre ou rencontre impromptue.
Connaître, autant que possible, les préoccupations de son prospect.
Identifier les intérêts du prospect pour définir l’angle du pitch.
Prendre en compte KPIs, attentes et enjeux de l’interlocuteur.
Utiliser l’antagonisme pour créer un contraste fort entre problème et solution.
Donner au pitch une direction claire dès les premières secondes.

3) Clarifier les composantes du pitch

Identifier sa proposition de valeur : à quoi cela sert vraiment pour le client.
Mettre en valeur les atouts différenciants clés.
Transformer les différenciants en valeur ajoutée compréhensible.
Brainstormer les bénéfices de son offre.
S’appuyer sur des faits précis.
Identifier ses objectifs et les composants de l’entretien selon la cible.
Décider de ce que l’interlocuteur doit retenir.
Préparer plusieurs versions du pitch.
Définir ce qui doit impérativement être dit.

4) Structurer les 4 étapes du pitch

Organiser la chronologie du pitch.
Donner un rythme clair pour impacter rapidement.
Attirer l’attention en quelques secondes.
Éveiller l’intérêt avec une formulation simple et forte.
Utiliser la méthode AIDA en situation de pitch.
Construire une progression concise jusqu’à l’ouverture du dialogue.

5) Maîtriser l’efficacité verbale du pitch

Sélectionner les mots impactants et les mots boutons.
Construire une panoplie d’accroches percutantes.
Utiliser le storytelling pour faire vivre le pitch lorsque c’est pertinent.
Simplifier l’accroche pour augmenter son efficacité.
Utiliser des phrases courtes et un vocabulaire adapté.
Répéter les mots importants plusieurs fois.
Rendre le message clair, mémorisable et facile à relancer.

6) Maîtriser la dimension non verbale du pitch

Véhiculer des signaux non verbaux adaptés au contexte.
Favoriser l’intérêt et la confiance chez l’interlocuteur.
Adopter le bon ton et la bonne posture.
Travailler présence, regard, rythme et alignement corporel.
Lire le langage non verbal d’intérêt chez son interlocuteur.
Adapter le pitch en fonction des signaux reçus.

7) Exploiter le succès du pitch : engager le dialogue

Transitionner du pitch au processus de vente.
Savoir faire réagir son interlocuteur quand c’est nécessaire.
Identifier le moment clé de l’expression des besoins commerciaux.
Rebondir sur les réactions du prospect.
Passer à l’entretien d’enquête sur les besoins.
Décider proactivement de la suite : information, démonstration, rencontre ou rendez-vous.
Transformer le pitch réussi en véritable ouverture commerciale.

Modalités des sessions

Organisation

Intra-entreprise : sessions à la demande, sur votre site ou en nos locaux.
Participants : 6 personnes maximum par session pour un travail optimisé.
Durée : 2 jours, soit 14 heures.
Inscriptions : entreprises et individuels par email à contact@face-client.com.
Confirmation : sous 24 heures par retour.
Distanciel : sessions garanties dès la première inscription via Zoom.

Accessibilité

Locaux handi-accessibles. Équipes sensibilisées aux besoins des personnes malentendantes et malvoyantes. Merci de signaler tout besoin d’adaptation en amont.

Télécharger le programme PDF

Questions fréquentes

1. Cette formation est-elle réservée aux commerciaux ?

Non. Elle s’adresse aux vendeurs et commerciaux, mais aussi aux dirigeants, managers commerciaux, responsables communication ou marketing, et à toute fonction devant intéresser rapidement un prospect ou décideur.

2. La formation permet-elle de travailler son propre pitch ?

Oui. Les participants travaillent à partir de leurs offres, de leurs cibles, de leurs messages et de leurs situations réelles, afin de construire des pitchs directement utilisables.

3. Les mises en situation sont-elles filmées ?

Oui. La formation prévoit des mises en situation filmées et débriefées, afin de travailler le contenu, la structure, la posture, le ton, la présence et l’impact global du pitch.

4. Le pitch remplace-t-il l’entretien de vente ?

Non. Le pitch sert à créer l’intérêt et à ouvrir la suite de l’échange. Il doit permettre de passer vers un entretien de découverte, une démonstration, une rencontre ou une proposition commerciale plus complète.

5. Que repartent-ils avec, concrètement, après la formation ?

Les participants repartent avec un pitch commercial clarifié, structuré et entraîné, des accroches, une proposition de valeur affinée, des repères verbaux et non verbaux, un aide-mémoire électronique, un jogger A5 plastifié des 10 techniques clés et une méthode pour adapter leur pitch selon leurs interlocuteurs.