Face-Client : prospecter, c’est d’abord s’intéresser au client pour l'intéresser à nos offres

Quand on dérange un prospect, il vaut mieux qu'il pense que c'est pour de bonnes raisons !



Personne n’aime être démarché, tout le monde aime qu'on s'intéresse à ses problèmes et préoccupations.

Prospecter, ce n’est pas seulement “aller chercher”, c’est avant tout “aller se présenter”, se rendre visible, exister positivement chez le prospect. Prospecter, c’est créer une trace avant même d’obtenir un rendez-vous.

Et quoi de plus positif que de s'intéresser aux préoccupations justes du prospect ?

La qualité de la première approche détermine l’envie de rappeler plus tard. Et progressivement, grâce au suivi de prospection, ce contact initial devient un rappel : “Tiens, c’était eux, ils avaient compris mon besoin.”

Une approche juste reste dans l’esprit, même si la vente ne vient pas toujours tout de suite : “Ceux-là m’ont abordé avec respect et efficacité ; je m’en souviens encore.”

Prospecter, c’est construire une mémoire avant même de conclure une affaire. Chaque prise de contact crée une empreinte dans la mémoire du prospect, qu’elle dure trente secondes ou trois messages. La meilleur empreinte à laisser chez un prospect, c'est la compréhension et l'intérêt pour ses problèmes, et l'envie de lui apporter des solutions pour les résoudre !:

Pour aller plus loin

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